Персональные данные
Ваши права на персональные данные
Закон Республики Молдова №195/2024 предоставляет вам ряд прав в отношении ваших персональных данных. На этой странице объясняется, какие права могут применяться и как направить соответствующий запрос в NEW.MD.
Конкретное право может применяться не во всех ситуациях. Возможность выполнения запроса зависит от характера обработки и правового основания, предусмотренного законодательством.
Коротко о главном
-
Вы можете узнать, какие ваши персональные данные обрабатывает NEW.MD.
-
Вы можете потребовать исправить неточные данные.
-
В предусмотренных законом случаях вы можете потребовать удаления данных или ограничения их обработки.
-
В предусмотренных законом случаях вы можете возразить против обработки.
-
Когда применяется право на переносимость, вы можете получить предоставленные вами данные в структурированном и машиночитаемом формате.
-
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его.
1. Право на информацию
Вы имеете право получать понятную информацию о том, как NEW.MD обрабатывает ваши персональные данные.
В частности, вам должна быть доступна информация о:
- том, кто является оператором персональных данных;
- целях обработки;
- правовых основаниях обработки;
- категориях обрабатываемых данных;
- получателях или категориях получателей данных;
- сроках хранения или критериях их определения;
- ваших правах и способах их реализации.
Основная информация содержится в
Политике конфиденциальности
.
2. Право на доступ к данным
Вы можете запросить подтверждение того, обрабатывает ли NEW.MD ваши персональные данные, и получить доступ к таким данным и предусмотренной законом информации об их обработке.
В предусмотренных законом пределах вы также можете получить копию своих персональных данных.
3. Право на исправление
Если ваши персональные данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления или дополнения.
Часть данных профиля можно изменить самостоятельно через настройки аккаунта. Если нужное изменение невозможно выполнить через интерфейс, вы можете обратиться в NEW.MD.
4. Право на удаление данных
В случаях, предусмотренных законодательством, вы можете потребовать удаления своих персональных данных.
Например, такое право может применяться, если данные больше не нужны для первоначальной цели обработки или если отсутствует другое законное основание для их дальнейшего хранения.
Право на удаление не является абсолютным. Отдельные данные могут сохраняться, если это необходимо для выполнения юридических обязанностей, учета платежей, разрешения споров, обеспечения безопасности или защиты правовых требований.
Удаление аккаунта и персональных данных
5. Право на ограничение обработки
В предусмотренных законом случаях вы можете потребовать временно ограничить обработку ваших персональных данных.
Такое право может применяться, например, когда:
-
вы оспариваете точность данных и требуется время для проверки;
-
вы возражаете против определенной обработки и необходимо проверить основания её продолжения;
-
данные больше не нужны NEW.MD, но необходимы вам для установления, осуществления или защиты правовых требований.
6. Право на возражение
В предусмотренных законом случаях вы можете возразить против обработки персональных данных, основанной на определённых законных интересах или иных основаниях, к которым применяется право на возражение.
После получения возражения NEW.MD рассматривает основания для продолжения обработки в соответствии с требованиями законодательства.
Если персональные данные используются для прямого маркетинга, пользователь вправе возразить против такой обработки в соответствии с применимым законодательством.
7. Право на переносимость данных
Когда предусмотренные законом условия соблюдены, вы можете получить персональные данные, которые предоставили NEW.MD, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
В применимых случаях вы также можете просить передать такие данные другому оператору, если это технически возможно и не нарушает права других лиц.
8. Отзыв согласия
Если конкретная обработка персональных данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
Отзыв согласия не прекращает обработку, если после отзыва существует другое предусмотренное законом основание для неё.
9. Автоматизированные решения
В предусмотренных законом случаях вы имеете права в отношении решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке персональных данных, если такие решения создают юридические последствия или аналогичным образом существенно влияют на вас.
На момент публикации этой страницы NEW.MD не использует исключительно автоматизированные решения такого характера.
Если соответствующая технология будет внедрена, NEW.MD обновит информацию о её использовании и предусмотренных гарантиях.
10. Как подать запрос
Чтобы отправить запрос через NEW.MD, войдите в свой аккаунт.
Войти
Запрос на реализацию прав можно направить NEW.MD по электронной почте:
[email protected]
В запросе желательно указать:
- имя или username аккаунта;
- email, связанный с аккаунтом;
- каким правом вы хотите воспользоваться;
- какие данные или действия относятся к запросу;
- дополнительную информацию, необходимую для понимания запроса.
Не отправляйте пароль, полный номер банковской карты, CVV/CVC, PIN-код или одноразовые банковские коды.
11. Подтверждение личности
NEW.MD должен убедиться, что персональные данные не раскрываются и не изменяются по запросу постороннего лица.
Если существуют обоснованные сомнения относительно личности заявителя, NEW.MD может запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности.
Запрашивается только информация, необходимая для разумной проверки личности с учетом характера запроса и риска для персональных данных.
12. Срок ответа
NEW.MD рассматривает запрос без неоправданной задержки и, предоставляет информацию о принятых мерах не позднее одного месяца с момента получения запроса.
Если это допускается законодательством, срок может быть продлён с учётом сложности и количества запросов. Пользователь уведомляется о таком продлении и его причинах в установленный законом срок.
13. Стоимость запроса
Реализация прав пользователя, как правило, осуществляется бесплатно.
В предусмотренных законом случаях при явно необоснованных или чрезмерных запросах могут применяться предусмотренные законодательством меры.
14. Если NEW.MD не может выполнить запрос
Если запрос не может быть удовлетворён полностью или частично, пользователю предоставляется информация о причинах в порядке, предусмотренном законодательством.
Некоторые права могут быть ограничены, например, когда дальнейшая обработка необходима для выполнения юридической обязанности, обеспечения прав других лиц или установления, осуществления либо защиты правовых требований.
15. Право на жалобу
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство, вы можете обратиться в NEW.MD для выяснения ситуации.
Вы также имеете право обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP) и воспользоваться судебной защитой в предусмотренных законом случаях.
Обращение сначала в NEW.MD не лишает вас права обратиться в компетентный орган или суд.
16. Контакты
По вопросам защиты персональных данных и реализации ваших прав обращайтесь:
[email protected]
+373 69 214 014
Рабочее время: Пн–Пт, 10:00–18:00, Europe/Chisinau.
Версия: 1.0
Дата последнего обновления: 20.08.2026
Применяется с: 23.08.2026