Войти
Каталог
Назад
Документ

Оплата и возврат

На этой странице описано, какие услуги можно оплатить на NEW.MD, как работает оплата и в каких случаях возможен возврат средств.

ℹ️
Онлайн-оплата временно недоступна. Размещение объявлений работает, а оплату платных услуг можно согласовать вручную через поддержку. Мы обновим страницу, когда онлайн-платежи будут запущены.

1. Что можно оплатить на NEW.MD

NEW.MD предоставляет пользователям платные цифровые услуги платформы, которые помогают повысить видимость объявлений и использовать дополнительные возможности сайта.

Платные услуги платформы

  • VIP-размещение объявления.
  • Поднятие объявления в списке.
  • Выделение объявления для большей заметности.
  • Рекламные размещения и промо-пакеты.
  • Другие цифровые услуги NEW.MD, доступные на сайте.

Важно

  • NEW.MD не принимает оплату за товары и услуги, которые пользователи продают друг другу.
  • Сделки между пользователями происходят напрямую.
  • Платформа не является стороной сделки между покупателем и продавцом.
  • Ответственность за оплату, передачу товара и выполнение договорённостей несут сами пользователи.

2. Способы оплаты

После запуска онлайн-оплаты пользователи смогут оплачивать услуги платформы доступными способами оплаты, указанными на сайте.

До запуска онлайн-платежей оплату платных услуг можно согласовать вручную через поддержку NEW.MD.

3. Когда услуга считается оказанной

Платная услуга считается оказанной после её активации на сайте: например, после поднятия объявления, применения VIP-статуса, выделения объявления или запуска рекламного размещения.

Если услуга была активирована и корректно отображалась на сайте, она считается выполненной.

4. Возврат средств

Пользователь может обратиться за возвратом, если платная услуга не была оказана по технической причине со стороны NEW.MD.

  • Заявка на возврат рассматривается индивидуально.
  • Если ошибка подтверждается, возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно.
  • Срок рассмотрения заявки зависит от способа оплаты и платёжного провайдера.

5. Когда возврат может быть невозможен

Возврат может быть невозможен, если услуга уже была оказана и корректно активирована на сайте.

  • Объявление было поднято в списке.
  • VIP-размещение было активировано.
  • Выделение или промо-пакет были применены.
  • Рекламное размещение уже началось или было выполнено.

6. Ошибочная оплата или технический сбой

Если вы считаете, что оплата была списана ошибочно, услуга не активировалась или произошёл технический сбой, свяжитесь с поддержкой NEW.MD.

В обращении желательно указать email аккаунта, дату оплаты, сумму, название услуги и описание проблемы.

7. Контакты по вопросам оплаты

По вопросам оплаты, возврата средств и платных услуг напишите нам:

[email protected]
+373 69 214 014

8. Обновление условий

NEW.MD может обновлять условия оплаты и возврата. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.