Drepturile dumneavoastră privind datele cu caracter personal

1. Dreptul la informare

Aveți dreptul să primiți informații clare despre modul în care NEW.MD prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal.

În special, trebuie să aveți acces la informații despre:

• identitatea operatorului de date cu caracter personal;
• scopurile prelucrării;
• temeiurile juridice ale prelucrării;
• categoriile de date prelucrate;
• destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor;
• perioadele de păstrare sau criteriile de stabilire a acestora;
• drepturile dumneavoastră și modalitățile de exercitare a acestora.

Informațiile principale sunt prezentate în Politica de confidențialitate .

2. Dreptul de acces la date

Puteți solicita confirmarea faptului dacă NEW.MD prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal și puteți obține acces la aceste date și la informațiile privind prelucrarea lor prevăzute de lege.

În limitele prevăzute de lege, puteți obține și o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

3. Dreptul la rectificare

Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt inexacte sau incomplete, puteți solicita rectificarea sau completarea acestora.

Unele date ale profilului pot fi modificate de dumneavoastră prin setările contului. Dacă modificarea necesară nu poate fi efectuată prin interfață, puteți contacta NEW.MD.

4. Dreptul la ștergerea datelor

În cazurile prevăzute de legislație, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

De exemplu, acest drept poate fi aplicabil dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopul inițial al prelucrării sau dacă nu există un alt temei legal pentru păstrarea lor în continuare.

Dreptul la ștergere nu este absolut. Anumite date pot fi păstrate dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale, evidența plăților, soluționarea litigiilor, asigurarea securității sau apărarea drepturilor în justiție.

Ștergerea contului și a datelor cu caracter personal

5. Dreptul la restricționarea prelucrării

În cazurile prevăzute de lege, puteți solicita restricționarea temporară a prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Acest drept se poate aplica, de exemplu, atunci când:

• contestați exactitatea datelor și este necesar timp pentru verificarea acestora;
• vă opuneți unei anumite prelucrări și este necesară verificarea temeiurilor pentru continuarea acesteia;
• datele nu mai sunt necesare pentru NEW.MD, dar vă sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție.

6. Dreptul la opoziție

În cazurile prevăzute de lege, vă puteți opune prelucrării datelor cu caracter personal bazate pe anumite interese legitime sau pe alte temeiuri pentru care se aplică dreptul la opoziție.

După primirea opoziției, NEW.MD examinează temeiurile pentru continuarea prelucrării în conformitate cu cerințele legale.

Dacă datele cu caracter personal sunt utilizate pentru marketing direct, utilizatorul are dreptul să se opună unei astfel de prelucrări în conformitate cu legislația aplicabilă.

7. Dreptul la portabilitatea datelor

Atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege, puteți primi datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat NEW.MD într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

În cazurile aplicabile, puteți solicita și transmiterea acestor date către un alt operator, dacă acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic și nu încalcă drepturile altor persoane.

8. Retragerea consimțământului

Dacă o anumită prelucrare a datelor cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

Retragerea consimțământului nu pune capăt prelucrării dacă, după retragere, există un alt temei pentru aceasta prevăzut de lege.

9. Decizii automatizate

În cazurile prevăzute de lege, beneficiați de drepturi în legătură cu deciziile bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată a datelor cu caracter personal, dacă aceste decizii produc efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

La momentul publicării acestei pagini, NEW.MD nu utilizează decizii de acest tip bazate exclusiv pe prelucrare automatizată.

Dacă o astfel de tehnologie va fi introdusă, NEW.MD va actualiza informațiile privind utilizarea acesteia și garanțiile prevăzute.

10. Cum să depuneți o solicitare

Pentru a trimite o solicitare prin NEW.MD, autentificați-vă în contul dumneavoastră.

Autentificare

O solicitare pentru exercitarea drepturilor poate fi transmisă către NEW.MD prin e-mail:

[email protected]

Este recomandat să indicați în solicitare:

• numele sau numele de utilizator al contului;
• adresa de e-mail asociată contului;
• dreptul pe care doriți să îl exercitați;
• datele sau acțiunile la care se referă solicitarea;
• informațiile suplimentare necesare pentru înțelegerea solicitării.

Nu trimiteți parola, numărul complet al cardului bancar, CVV/CVC, codul PIN sau codurile bancare de unică folosință.

11. Verificarea identității

NEW.MD trebuie să se asigure că datele cu caracter personal nu sunt divulgate sau modificate la solicitarea unei persoane neautorizate.

Dacă există îndoieli justificate cu privire la identitatea solicitantului, NEW.MD poate cere informații suplimentare necesare pentru verificarea identității.

Se solicită numai informațiile necesare pentru verificarea rezonabilă a identității, ținând cont de natura solicitării și de riscul pentru datele cu caracter personal.

12. Termenul de răspuns

NEW.MD examinează solicitarea fără întârzieri nejustificate și furnizează informații despre măsurile luate în cel mult o lună de la primirea solicitării.

Dacă legislația permite acest lucru, termenul poate fi prelungit ținând cont de complexitatea și numărul solicitărilor. Utilizatorul este informat despre prelungire și motivele acesteia în termenul prevăzut de lege.

13. Costul solicitării

Exercitarea drepturilor utilizatorului este, de regulă, gratuită.

În cazurile prevăzute de lege, pentru solicitările vădit nefondate sau excesive pot fi aplicate măsurile prevăzute de legislație.

14. Dacă NEW.MD nu poate da curs solicitării

Dacă solicitarea nu poate fi satisfăcută integral sau parțial, utilizatorului i se comunică motivele în modul prevăzut de legislație.

Anumite drepturi pot fi restricționate, de exemplu, atunci când prelucrarea în continuare este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale, protejarea drepturilor altor persoane sau constatarea, exercitarea ori apărarea drepturilor în justiție.

15. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, puteți contacta NEW.MD pentru clarificarea situației.

Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova (CNPDCP) și să solicitați protecție judiciară în cazurile prevăzute de lege.

Contactarea inițială a NEW.MD nu vă privează de dreptul de a vă adresa autorității competente sau unei instanțe judecătorești.

16. Contacte

Pentru întrebări privind protecția datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne:

[email protected]
+373 69 214 014

Program de lucru: luni–vineri, 10:00–18:00, Europe/Chisinau.

Versiune: 1.0
Data ultimei actualizări: 20.08.2026
Se aplică începând cu: 23.08.2026